装之前
关于配置与安装
安装要不要停产？
不需要。传感器与网关的安装按你的灌溉排班安排施工窗口，逐点接入、逐点校准，
不改变你现有的灌溉与施肥动作。已经在种的棚，我们会避开关键灌溉时段。
我的棚型比较特殊，能配吗？
按监控点配置而不是按「套餐」卖，所以棚型、阀数、配方回路数不同都能配。
但如果是我们没验证过的作物或灌溉方式，我们会先说明没把握，而不是先收钱——
你可以先在 一个棚试点 上验证。
总共要多少钱？为什么官网没有完整价目表？
两笔钱：一次性部署费（按监控点数量与设备清单）+ 按亩订阅费（28 元/亩/月起）。
官网不列设备单价，是因为同样叫「压力传感器」，配在不同的点位和阀组上，工程量差别很大。
你可以先用 订阅费测算器 算订阅部分，部署费需要勘查后出清单。
签约后多久能用上？
签约后 7–10 天进入正式运行，具体取决于监控点数量与现场条件。
实施阶段会和你一起定阈值、定通知人、定通知渠道，并跑一遍真实告警链路。
装上之后
关于使用与值守
装了没人用，最后变成摆设——怎么避免？
这是我们最担心的事，也是我们按模块分批接的原因。
一次性铺开所有功能，通常没人用。我们的做法是先接最疼的那一件事，让它成为日常动作的一部分，
再加下一个模块。另外平台里的日报和总览是系统自动生成的，不需要额外有人去录。
所谓 7×24 值守，是真的有人在看吗？
是。系统做阈值初筛，值守人员做复核与触达：看曲线、看关联变量、
判断是否与已知灌溉动作冲突，确认后按紧急度走短信 / 微信 / 电话。
谁收到、什么时候收到、现场怎么处理的，全部记录在案，你可以回头核对。
会不会天天被误报吵醒？
我们不承诺零误报。传感器会漂、环境会极端、正常灌溉动作也可能触发阈值。
所以流程里保留了人工复核这一层，并且阈值可以随时和你一起调——
调阈值的门槛应该很低，不该需要走流程。
出事了，多久能知道？
试点合同里有一条明确承诺：管道压力异常未在 15 分钟内告警，当期订阅费全额退还
（见 1 号棚试点）。其他类型异常的时限在实施阶段按紧急度分级确定，并写进阈值表。
手机上看得到吗？
网页端、小程序端都能看，大屏用于值班室与参观讲解。
巡逻的人在棚里用小程序接任务、拍照上报、确认告警。
长期
关于数据、加装与退出
设备和数据归谁？
部署费一次性，设备所有权归你；数据是你的，明耕只是处理方。
导出与迁移的口径写在合同里——我们不做靠锁定数据留住客户的事。
以后想加监测点，要不要重新谈价？
不需要。按亩订阅，加装只增加对应设备的部署费，订阅费率不变。
我们不做按功能分版本的定价，也不会因为你加了个功能就要你升版本。
关联的几个基地怎么计费？
同一主体名下的关联基地按合计面积计费，不接受按单块地拆开套用低费率。
这条写在合同里，避免签约后才产生分歧。
试了不合适怎么办？
先用 1 号棚试点跑一个月，试点附无责退出权。
觉得值再转全铺，试点阶段付的部署费全额抵扣——两条路径的总价是一样的。
你们会不会拿我的基地做宣传？
不会。签了服务合同不等于可以公开你的基地信息。
对外案例只在拿到书面授权后上线，且不写客户名、阀门号、人名与精确门牌。
还有没答到的？
把问题写在备注里，我们下次联系时直接答，不用你等销售话术。
我们只把这个信息用于本次咨询联系，不会用于其他用途。